Met glimlach als strategie maakt Kadoburo relaties sterker

Kadoburo

“Verrassen is ons vak”, zegt Patrick Vergeer stralend in zijn knalrode pak. Samen met accountmanager Lonneke Ruigrok runt hij Kadoburo BV, het bedrijf dat sinds 2008 zakelijk Nederland verrijkt met creatieve geschenken. Of het nu gaat om kerstpakketten, zomerse verrassingen of een steun in de rug tijdens moeilijke tijden, Kadoburo BV gelooft dat een cadeau altijd méér moet doen dan alleen leuk zijn. “Wij willen dat mensen glimlachen. Dáár doen we het voor”, vult Lonneke aan. Tekst: Maroesja Kuut. Foto’s: Martine Goulmy.

Korte lijnen, grootste dingen
Het succes bracht Kadoburo BV in 2021 van een huurpand in Katwijk naar een ruim kooppand in Nieuw-Vennep. Die plek bleek meer dan praktisch: het groeide uit tot een creatieve broedplaats. “Nieuw-Vennep past bij ons. No-nonsense, goed bereikbaar en midden in een netwerk van ondernemers”, vertelt Patrick. “We zijn trots dat we hier met een klein team en korte lijnen grootse dingen kunnen neerzetten.”

Duizenden verrassingen
In de showroom in Nieuw-Vennep staan duizenden producten uitgestald. Klanten kunnen er voelen, kijken en samenstellen. “Het verschil zit in de details”, legt Lonneke uit. “Met kleine knipoogjes, zoals een boodschap of een creatieve verpakking, maak je een cadeau onvergetelijk. We verkopen geen spullen, we creëren beleving.” Dat beleving centraal staat, merk je ook in hun aanpak. Patrick: “Je bent zo sterk als je laatste pakket. Daarom zetten wij alles op alles. Ik heb zelfs een keer een pakket persoonlijk naar Utrecht gereden. Het gaat om persoonlijke aandacht, om emotie. Waardering gaat verder dan een cadeau. Een klein gebaar kan een groot verschil maken als het oprecht vanuit het hart komt.”

Duurzame en circulaire cadeaus
De geschenkenmarkt verandert snel. Waar vroeger vooral kerstpakketten telden, zoeken bedrijven nu ook jaarrond naar manieren om hun medewerkers te waarderen. Duurzaamheid speelt daarbij een steeds grotere rol. Kadoburo BV speelt daar creatief op in met circulaire pakketten. Denk aan soep van restgroenten, koekjes van oud brood of bier gebrouwen met geredde aardappels. “We willen laten zien dat je met producten die anders verloren zouden gaan iets waardevols kunt creëren”, zegt Lonneke. Een andere troef is de eigen merklijn MOMENTS For You. Strak vormgegeven in zwart-wit, altijd op voorraad en direct leverbaar.

Slim inspelen op nieuwe tijden
Corona zorgde voor nieuwe uitdagingen en vooral voor kansen. Kadoburo BV introduceerde het brievenbuspakket: een kleine verrassing die letterlijk bij je thuiskomt. Van zonnebloemzaadjes met een vrolijke boodschap tot een chocoladereep met ‘Golden Ticket’. Hun creativiteit werd een levensader. Ook het ‘hart onder de riem’-pakket, waarvan een deel naar het Rode Kruis ging, bleek een groot succes.

“‘We verkopen geen spullen, we creëren beleving’”

Van noodpakket tot Examendoos
Kadoburo BV blijft vernieuwen. Nieuw in het assortiment zijn noodpakketten, verkrijgbaar van small tot extra large. Ze bevatten essentiële items zoals een noodradio, waterfilter en tactische rugzak. “Het mag duidelijk zijn”, glimlacht Patrick, “dit is het enige pakket waarvan we hopen dat het voor altijd ongebruikt in de kast blijft staan.” Een luchtiger voorbeeld is de Examendoos.nl, een soort adventskalender voor scholieren in hun examenperiode.

Elke dag mogen ze een vakje openen met een kleine verrassing en bemoedigende boodschap. “Spannende tijden vragen om een beetje extra support”, zegt Lonneke. “En dit cadeau zorgt echt voor ontspanning én motivatie. Eén van de leukste reacties op levering van de Examendoos.nl was ‘volgens mij heeft mijn dochter het examen gehaald dankzij deze Examendoos’, daar doen we het voor!”

‘Mijn dochter heeft het examen gehaald dankzij Examendoos’

Naast de geschenken die Kadoburo BV kant en klaar presenteert, is het bedrijf vooral sterk in maatwerk. Juist daarmee laat Kadoburo BV zien dat ‘denken inside the box’ juist heel verrassend kan zijn. “Zoveel mensen, zoveel wensen. Als je iets persoonlijks wilt geven dat raakt, dan is maatwerk een must. Bij ons kan dat. Bespreek met ons voor welke gelegenheid het is, wat je wensen zijn en we denken met je mee hoe je écht binnenkomt met jouw geschenk”, geeft Patrick aan.

De kracht van persoonlijke aandacht
Hoe Kadoburo BV blijft groeien? Volgens Patrick is het antwoord simpel: persoonlijke aandacht. “Onze klanten houden ons scherp. We zijn een serieuze naam in de markt geworden, maar we willen altijd dichtbij en persoonlijk blijven. Dat is onze strategie: een glimlach bezorgen, telkens weer. Alles moet daarvoor kloppen; tot in de details. Dat geldt eigenlijk voor alles in ondernemen: verras, wees creatief en vergeet nooit de glimlach.”

Met glimlach als strategie maakt Kadoburo relaties sterker

Kadoburo

“Verrassen is ons vak”, zegt Patrick Vergeer stralend in zijn knalrode pak. Samen met accountmanager Lonneke Ruigrok runt hij Kadoburo BV, het bedrijf dat sinds 2008 zakelijk Nederland verrijkt met creatieve geschenken. Of het nu gaat om kerstpakketten, zomerse verrassingen of een steun in de rug tijdens moeilijke tijden, Kadoburo BV gelooft dat een cadeau altijd méér moet doen dan alleen leuk zijn. “Wij willen dat mensen glimlachen. Dáár doen we het voor”, vult Lonneke aan. Tekst: Maroesja Kuut. Foto’s: Martine Goulmy.

Korte lijnen, grootste dingen
Het succes bracht Kadoburo BV in 2021 van een huurpand in Katwijk naar een ruim kooppand in Nieuw-Vennep. Die plek bleek meer dan praktisch: het groeide uit tot een creatieve broedplaats. “Nieuw-Vennep past bij ons. No-nonsense, goed bereikbaar en midden in een netwerk van ondernemers”, vertelt Patrick. “We zijn trots dat we hier met een klein team en korte lijnen grootse dingen kunnen neerzetten.”

Duizenden verrassingen
In de showroom in Nieuw-Vennep staan duizenden producten uitgestald. Klanten kunnen er voelen, kijken en samenstellen. “Het verschil zit in de details”, legt Lonneke uit. “Met kleine knipoogjes, zoals een boodschap of een creatieve verpakking, maak je een cadeau onvergetelijk. We verkopen geen spullen, we creëren beleving.” Dat beleving centraal staat, merk je ook in hun aanpak. Patrick: “Je bent zo sterk als je laatste pakket. Daarom zetten wij alles op alles. Ik heb zelfs een keer een pakket persoonlijk naar Utrecht gereden. Het gaat om persoonlijke aandacht, om emotie. Waardering gaat verder dan een cadeau. Een klein gebaar kan een groot verschil maken als het oprecht vanuit het hart komt.”

Duurzame en circulaire cadeaus
De geschenkenmarkt verandert snel. Waar vroeger vooral kerstpakketten telden, zoeken bedrijven nu ook jaarrond naar manieren om hun medewerkers te waarderen. Duurzaamheid speelt daarbij een steeds grotere rol. Kadoburo BV speelt daar creatief op in met circulaire pakketten. Denk aan soep van restgroenten, koekjes van oud brood of bier gebrouwen met geredde aardappels. “We willen laten zien dat je met producten die anders verloren zouden gaan iets waardevols kunt creëren”, zegt Lonneke. Een andere troef is de eigen merklijn MOMENTS For You. Strak vormgegeven in zwart-wit, altijd op voorraad en direct leverbaar.

Slim inspelen op nieuwe tijden
Corona zorgde voor nieuwe uitdagingen en vooral voor kansen. Kadoburo BV introduceerde het brievenbuspakket: een kleine verrassing die letterlijk bij je thuiskomt. Van zonnebloemzaadjes met een vrolijke boodschap tot een chocoladereep met ‘Golden Ticket’. Hun creativiteit werd een levensader. Ook het ‘hart onder de riem’-pakket, waarvan een deel naar het Rode Kruis ging, bleek een groot succes.

“‘We verkopen geen spullen, we creëren beleving’”

Van noodpakket tot Examendoos
Kadoburo BV blijft vernieuwen. Nieuw in het assortiment zijn noodpakketten, verkrijgbaar van small tot extra large. Ze bevatten essentiële items zoals een noodradio, waterfilter en tactische rugzak. “Het mag duidelijk zijn”, glimlacht Patrick, “dit is het enige pakket waarvan we hopen dat het voor altijd ongebruikt in de kast blijft staan.” Een luchtiger voorbeeld is de Examendoos.nl, een soort adventskalender voor scholieren in hun examenperiode.

‘Mijn dochter heeft het examen gehaald dankzij Examendoos’

Elke dag mogen ze een vakje openen met een kleine verrassing en bemoedigende boodschap. “Spannende tijden vragen om een beetje extra support”, zegt Lonneke. “En dit cadeau zorgt echt voor ontspanning én motivatie. Eén van de leukste reacties op levering van de Examendoos.nl was ‘volgens mij heeft mijn dochter het examen gehaald dankzij deze Examendoos’, daar doen we het voor!”
Naast de geschenken die Kadoburo BV kant en klaar presenteert, is het bedrijf vooral sterk in maatwerk. Juist daarmee laat Kadoburo BV zien dat ‘denken inside the box’ juist heel verrassend kan zijn. “Zoveel mensen, zoveel wensen. Als je iets persoonlijks wilt geven dat raakt, dan is maatwerk een must. Bij ons kan dat. Bespreek met ons voor welke gelegenheid het is, wat je wensen zijn en we denken met je mee hoe je écht binnenkomt met jouw geschenk”, geeft Patrick aan.

De kracht van persoonlijke aandacht
Hoe Kadoburo BV blijft groeien? Volgens Patrick is het antwoord simpel: persoonlijke aandacht. “Onze klanten houden ons scherp. We zijn een serieuze naam in de markt geworden, maar we willen altijd dichtbij en persoonlijk blijven. Dat is onze strategie: een glimlach bezorgen, telkens weer. Alles moet daarvoor kloppen; tot in de details. Dat geldt eigenlijk voor alles in ondernemen: verras, wees creatief en vergeet nooit de glimlach.”